Методическое пособие по эксплуатации крупных информационных систем на платформе «1С:Предприятие 8» (цифровая версия)

Процедура покупки товара или услуги на нашем сайте очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

После выбора товара или услуги, в его карточке, нажмите кнопку «Оформить заказ».

Вам будет предложено заполнить простую форму обратной связи. Укажите свое имя и контактную информацию.

В поле «Комментарий» Вы можете указать дополнительную информацию, связанную с Вашей потребностью. Здесь же можно, например, указать желаемое количество товара, обозначить необходимость доставки товара и адрес.

Обратите внимание, что поля «Имя» и «Телефон» являются обязательными для заполнения!

Внизу формы расположен блок управляющих элементов: Ваше Согласие на обработку персональных данных и кнопка «Отправить»

2. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления заказа, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать порядок оплаты и сроки поставки, а также уточнить детали.

В случае подтверждения заказа, копия счет-заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

3. ОПЛАТА И ЦЕНЫ

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки (самовывоз). Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

• Безналичный расчет по указанным реквизитам
  Оплата производится по реквизитам нашей компании, указанным в счет-заказе.
• Перевод на карту
  Вы можете воспользоваться сервисами банков и произвести перевод денежных средств на карту нашей компании. Реквизиты перевода в этом случае согласовываются с менеджером при подтверждении заказа

4. ОТГРУЗКА

Возможные способы отгрузки:

• Самовывоз
  По готовности товара к отгрузке, менеджер свяжется с Вами и предложит приехать к нам в офис, где Вам будет передан товар и подтверждающие покупку документы.
• Доставка курьером
  Вы можете воспользоваться услугой курьерской доставки (оплачивается отдельно, согласовывается с менеджером при подтверждении заказа). По готовности товара к отгрузке, менеджер свяжется с Вами и предложит согласовать приезд курьера, который передаст Вам товар и подтверждающие покупку документы.
• Электронная поставка
  Товары, для которых предусмотрена электронная форма поставки, передаются покупателю посредством электронной почты на указанный при регистрации заказа адрес, путем направления письма с вложением и запросами на подтверждение доставки и прочтения.

Наша компания выполняет доставку любого реализуемого нами товара (за исключением электронных поставок) своей собственной Службой доставки.

1. Стоимость доставки курьером

Стоимость доставки товара - 300 руб, при условии нахождения получателя в пределах городской черты. При стоимости товара свыше 3 000 руб. – доставка товара в пределах городской черты выполняется бесплатно. За пределами города – стоимость доставки калькулируется исходя из цены 7р/км на основе официальных данных о расстояниях между населенными пунктами с учетом дороги туда и обратно.

1. Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ и после того как товар поступит на наш распределительный склад (для заказных позиций).

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в субботу и воскресенье доставки нет, за исключением случаев отдельных договоренностей по платной доставке. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.

3. Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

3. Правила

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон (для технически сложных товаров). При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашей организации товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: +7 (4722) 58 97 13 (многоканальный).

Электронная почта: 1c@torginfosystems.ru

1. Оплата интернет-покупок наличными

Один из самых популярных способов оплаты покупок в интернет-магазинах. Оплата производится в момент получения покупателем товара или услуги. Обычно это происходит при доставке товара курьером или при самовывозе товара со склада продавца.

2. Оплата интернет-покупок через Сбербанк России

На данный момент Сбербанк России имеет самую распостранённую сеть отделений по всей Российской Федерации.

Покупателю выводится на экран бланк извещения для оплаты через Сберегательный банк России. Этот бланк извещения уже заполнен необходимыми данными о продавце и сумме оплаты. Покупателю остаётся только вписать своё имя и дату и оплатить счёт в любом удобном для него отделении СБ РФ.

3. Оплата через платёжную систему Яндекс.деньги

Для покупателей-пользователей платёжной системы Яндекс.деньги. Им необходимо быть зарегистрированными и иметь свой виртуальный кошелёк в этой системе.

После того, как покупатель заполнит на странице "Корзина покупки" вашего интернет-магазина необходимые данные, он переходит в свой кошелёк. Здесь он увидит форму прямого перевода денег с его кошелька на ваш кошелёк, где уже вписаны все необходимые данные, и покупателю нужно только нажать на кнопку "ОК".

Для подключения к этому способу оплаты вам необходимо зарегистрироваться на сайте Яндекса и активировать интернет-кошелек, в котором будут скапливаться полученные данным способом платежи.

Система предлагает разные способы вывода денег из виртуального кошелька.